〒732-0052 広島県広島市東区光町1丁目11-5 チサンマンション306

営業時間

10:00~19:00 完全予約制
(電話受付時間は10:00~17:00)
土日も診療、当日予約も可能

お気軽にお問合せ・ご相談ください

082-264-7724

よくあるご質問

よくあるご質問とその答えをご紹介します。どうぞご参考になさってください。

施術メニューについて

私には、どの施術メニューが向いているでしょうか?

予約の際にご状況やご要望を踏まえて、最適なコース、担当する先生をご提案いたします

患者さんの症状やお悩みに合わせて、最適な施術メニュー、そのメニューが得意な先生をご提案いたします。複数で迷っている、コースの決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。問い合わせ経験の多い女性鍼灸師の板楠か男性院長にて相談にのります。

鍼は痛くないですか?使い捨てでしょうか?

弱い刺激でも可能です。なるべく痛みのない施術を心がけております。

鍼はもちろん使い捨てです。症状に合わせて日本と中国の高級の鍼を用意しております。

また、鍼の刺激の感受性は人それぞれです。我慢できる範囲内でおこなうことになります。
もちろん痛みに弱い方もいますのでその際には無理して強い刺激を受ける必要はありません。
弱い刺激にて効果が出るように考えていますのでご安心ください。

またはじめからできるだけ弱い刺激での施術をご希望の場合は女性鍼灸師をご指名されます
こともおすすめしております。予約時にその旨お伝えください。

男性の先生には抵抗があるのですが、、、

はい、女性鍼灸師のご指名もできます。5名在籍しております。

症状やメニューなどから女性の先生がいいと思われます方も多いかと思います。女性のイメージとしては優しいとか、痛くなさそうというのがあると思います。

当院でも女性の先生がいいというのは半分まではいかないですが3割以上の方はいるような印象があります。ぜひ女性の先生でとお伝えください。あなたに合った女性の先生をお選びいたします。

 

 

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

掲載している費用以外はかかりません

ホームページ上にすべての費用を掲載しております。また、施術を始める前に、お支払いが必要な費用についてご心配でありましたら是非ご確認ください。

逆にいろいろしてほしいという方には、オプションの提案もしますので二人で考えましょう。

 

 

担当制や指名など無しでの予約でも大丈夫ですか?

はい、可能です。

もちろん可能です。その時に空いているスタッフにて対応ができます。
ただし、担当制や指名にしていただく事で、必ずあなたに一番合った先生を決めることができます。
中途半端な治療になる可能性もありますのでお断りするケースもあります。
本当に誰でもいいと思われます場合を除いて、当院では担当制か指名のどちらかをお勧めしております。どちらも指名料として1000円別途いただきますが、治療回数も減りますので、合計の施術費は安くなるのは間違いありません。

ご予約・ご来院について

予約なしで直接行ってもみてもらえますか?取り扱いは現金ですか?

完全予約制です。初めての場合はお約束の時間の10分前でお願いしております。現金以外ではVISA、MASTER、paypayなどの取り扱いが可能。

当院では、特に女性スタッフの施術ではマンツーマンでの対応のケースが多くなります。予約なしで来ていただいても多くの場合はそのまま治療を受けることはできません。

お電話か、LINEかでまずはご予約をお願いします。10時から17時以外での問い合わせはLINEのみとなりますのでご協力よろしくお願いします。

クレジットカードはVISA、MASTERでしたら可能です。paypayもはじめました。受付が閉まっている環境上火曜のみクレジット取り扱いができません。

鍼灸だけでなく整体も一緒に受けれますか?

はい、担当によっては可能です。予約時にお知らせください

当院で鍼灸と整体を混ぜれるスタッフは女性スタッフ全員であります。ただ、より深い技術を必要とするケースがあります。単なる歪みや姿勢の悪さなどでは誰でもいいのですが、痛みが強い方などの場合は長原か福本が対応しますし、15分くらいの整体をお望みの場合はオプションなどでの対応になりますので、ぜひ担当に直接お尋ねください。

 

 

キャンセルはできますか?

2時間前までなら可能ですが、できるだけ前日までにお願いしております

当院では、キャンセル規定を作っております。基本的に前日までのキャンセルの場合は何の問題もありません。10時~17時の間にわかった場合は電話かLINEで、それ以外の時間帯でわかった場合はLINEでのキャンセルをお願いしております。深夜でわかった場合はすぐにLINEでお知らせください。

2時間をきった場合でのキャンセルはキャンセル料が一律3000円となります。天災などの場合はいただきませんが、仕事や子供の急病などでは必要になりますのでご理解お願いします。

また、キャンセルが続く場合は、当日での予約をお願いするケースもありますので、なるべくわかった時点でお早めにお知らせいただいたり、もしくは確実に大丈夫な時に予約をするようにお願いしております。他の緊急の患者さんの予約がキャンセルにより取れなくなるのでどうぞお願いいたします。

 

 

母を連れていきたいのですが、施術中に待っていてもよいでしょうか?

受付前のソファーでお待ちいただけます

受付前のソファーでお待ちいただけます。なお当院の周りにはお店も多数ございますので、ショッピングをしていただいても構いません。施術時間の目安については、お気軽にお問合せください。

また、お子様の治療などで横に付き添っていないといけない場合や、介護が必要な場合はベッドの横にて待っていただく事はもちろん可能ではあります。

 

お気軽にお問合せください

お電話でのお問合せ・ご予約

082-264-7724

<営業時間>
10:00~19:00
(電話受付時間は10:00~17:00)

LINE・フォームは24時間受付です。お気軽にご連絡ください。

松鶴堂鍼灸院

住所

〒732-0052 広島県広島市東区光町1丁目11-5 チサンマンション306

アクセス

広島駅新幹線口から徒歩5分
駐車場:ウオンツの斜め前、沖本眼科の横に大型駐車場あり(有料・25分100円)

営業時間

10:00~19:00 完全予約制
(電話受付時間は10:00~17:00)
時間外はLINEかフォームから