当院予約状況の確認

●ながらくこちらのページで空き時間をお知らせしてきました。このたびネット予約のほうで空き時間がわかるようになりましたのでそちらを参考に下さい。また、LINEから予約するときもネット予約を見てある程度空きを把握したうえで予約できるので以前よりはさらに利便性が強まると思います。また、院長の予約はネット予約を見て空いていなくても重複を避けるために実は空いている可能性も多々ありますので当日や直前の予約など今までどおりLINEか電話からでもご確認くださることをおすすめはしております。逆に女性スタッフの空き状況はネット予約で確実にわかるようにしております。

また、女性スタッフの予約がいっぱいの場合は袋町ヘルティカでの予約もおすすめしております。また、ネット予約では必ず誰かを指名していただきますので、初めての予約の方、誰がいいのかわからない方や指名無しでの予約を希望される場合などは今まで通りLINEからとなります。ただし、指名なしの予約であっても症状によっては担当する先生が1人になるケースも多くその際は来院時にて次回から担当する先生は００ですよとお知らせしますので、次回の予約時にはその先生にてご指名でお願いします。軽い症状などの場合でこれは誰でもいいと判断した場合は指名なしでも大丈夫です。どちらにしても指名料は無料です。

●公式Instagramのストーリーにて院長の空き時間目安を載せております。女性スタッフの空き時間はネット予約が正確なのでそちらでご確認ください。

●3月から菊本の出勤が月曜が休みになり木曜と土曜のみになります。ぜひ前もっての予約をお願いします。月曜でないと難しい場合は道津にて変更をお願いします。キャンセル待ちの方もでてくると思いますのでキャンセルは前日までのご協力よろしくお願いいたします。また移植周期などで菊本にしてもらいたいという菊本の患者さんであった場合は、ぜひ問い合わせしてくださいとのことです。できるだけ時間をあわせて対応したいとのことです。必ず前日までのお問い合わせでよろしくお願いしたします。

●4月から板井川の出勤が変更になります。水曜土曜から火曜のみになりました。どうしても火曜での来院が困難な場合は水曜では垣添にて、土曜では道津にてで変更のほどよろしくお願いします。すでにカルテ確認による引継ぎは終わっておりますので安心してお越しください。また、日曜はヘルティカにて出勤のため日曜に来れそうな場合は分院での予約をお取りください。

●ネット予約のやりかた

1、まずはメニューをお選びください、わからない時は一般鍼灸治療をお選びください。

2、それから希望する先生をお選びください。すべての担当者からまずは1人お選びくださいのボタンを押してください。そして担当の先生を選びます。前回治療した先生が担当となりますが、もちろん他の先生への担当変更も可能です。7階菊本は女性の患者さんのみです。

3、あとは、ご利用開始日時を選択してください。〇が空き時間になっていますのでそこを押してください。

4、初めてネット予約を使う場合は基本情報をいれる項目があります。

5、予約完了のメールが届くかと思います。これで予約が確定になります。

●ネット予約のご利用時のお願い

・連絡もない無断キャンセルや直前キャンセルをされた場合は次回からネット予約ができませんのでご了承ください。

・担当がわからない方の場合もネット予約はできません。LINEからお知らせください。

・ネット予約でのキャンセルは基本的に受付ていないため、キャンセルの多い方はあらかじめ今まで通りLINEからでお願いします。

・ブッキングする可能性はほぼありませんが電話受付もしていますので多少はあります。その際は早い時間で予約伺いされた方が優先となります。もちろんすぐにご連絡します。

★松鶴堂のネット予約はこちらをクリック（空き状況の確認も可能です）

●松鶴堂にて予約が取れない場合は、中区袋町にある分院ヘルティカにてもご相談ください。ヘルティカは406号室は女性専科にてなりますが、407号室であれば男性も可能なケースもあります。ヘルティカでは松鶴堂にはない特殊な美容鍼、脳疲労改善、育毛発毛、整体マッサージ、腸もみなど様々なメニューがあります。初回に限りますが松鶴堂へのご連絡でもヘルティカの予約が可能になりましたので是非お知らせください。（当日予約などでは治療中であることがほとんどですので、そのままネット予約をしていただけるのが一番助かりますが、ネット予約が苦手な方はLINEかお電話でお願いします。）

★中区袋町分院ヘルティカのHPはこちらから
★ヘルティカに直接問い合わせしたい方はこちらのLINEから
★ヘルティカのネット予約はこちらから（空き状況の確認も可能です）

●電話で予約される方へのお願い

受付助手が休みの火曜・日曜・祝日、17時以降などは電話にでれない時が多々あります。それ以外の10時から17時の間にてお電話ください。また、電話に出るために治療の手が止まることもありますのでLINEにての予約やお問い合わせをしていただけましたら非常に助かります。

予約を取られる時に私たちが助かる順番

1、LINEはこちらから　

2、ネット予約はこちらから

3、治療後にて予約をとって帰ってもらう、ただしその場合はキャンセルが少ない方に限ります。キャンセルをする可能性が高い方は事前予約はご遠慮ください。

4、電話（忙しい時間帯もあります。できるだけ手短にてお願いしております。お問い合わせはLINEをご利用ください。もしくは受付助手がいるときでしたらこちらが暇な時にかけなおすことは可能です。）

●担当されている先生の予約が休みなどで取れない場合は、男性院長と女性板楠がいっしょに診療しているときの院長治療をおすすめしております。院長と板楠の組み合わせはほぼすべての治療とメニューを提供できます。ただし、院長と板楠の組み合わせ治療は板楠が出勤していない火曜日曜祝日は対応できません。女性の患者さんで女性の先生がいたほうがいい場合も同様です。また、7階希望なら菊本、垣添、道津にて、5階希望なら道津か板井川で、女性スタッフ2人で組んでカルテ管理も一緒にしているのでどちらかが休みの時はどちらかで受けてみることもおすすめしております。もちろん女性の方は袋町にある分院のほうにも問い合わせしてみてください。