皆様のご質問にお答えします|広島市東区の松鶴堂鍼灸マッサージ院                              English


あたらしく皆様の希望はありますか?
というページを作りました。ご覧ください。

両方のページをぜひご覧になってさらに不安な場合は
お電話かネットフォームでお聞きください。


Q、健康保険は扱っておりますか?治療費はいくらですか?
 
A、お問い合わせにて1番多い質問かと思います。
 当院内での治療においてすべて健康保険を扱っておりません。
 いわゆる院長の今までの経験からその方にあわせた最適な
 治療法を導き出し診療をおこなっておりますので自由で制限
 のない治療をおこないたいということから
電気や機械治療で
 あるとか、短時間で治療回数を増やしていくといういわゆる
 たれ流し方法(保険針灸)を当院ではとっておりません

 逆にいえばそういう治療院は他にたくさんありますので、
 当院には当院の役目があると思い、そういう方針になります。
 毎回が治すということに真剣勝負だからです。
 
 治療費は治療費案内に記載しております。


 それでも保険をと言われましたら他院をおすすめしております。
 鍼灸院で探すより鍼灸接骨院というところで調べてください。
 鍼灸院では同意書というものが必要になり面倒な手続きが
 ありますが鍼灸接骨院ではすぐに診てもらえるからです。
 

Q、交通事故の自賠責治療を教えてください。

交通事故の場合は
自賠責ご利用にて0円で治療が可能です。
担当の保険会社さんに当院で治療を受けたいと申告ください。
当院は厚生省認可の治療院ですので申請可能であります。
たまに保険会社さんから医師の同意がいると言われます
場合もありますがこの場合は担当者さんに強めに鍼灸治療
をしたいと訴えていただければほとんどで大丈夫です。
同意がいるという法律・決め事は実際はないからです。
ですが平成27年からはさらに取扱いが厳しくなってきました。
自賠責での治療が難しいかもしれませんがとりあえず
交渉をしてみるとよろしいかと思います。
平成29年2月現在でもまだ可能なケースがあります。
示談金目的での来院は強くお断りしております。


Q、完全予約制ですか?キャンセルはできますか?

A、当院では待時間を減らすために完全予約制をひいております。
 それでも土日はこみあいますのでご注意ください。できるだけ
 お待たせしないよう日々努力しておりますがそれでも土日は
 こみあいますので平日予約がおすすめです。また当院では
 次回の予約の強要はしておりませんのでご安心ください  
  2時間より前の場合は大丈夫ですが当日のキャンセルも
 できるだけご遠慮いただいております。また何度か続きまし
 たら事前予約ができなくなり当日でのご予約のみにてお受け
 することになります。
直前時のキャンセル料・・・3000円一律



Q、院長指名はできますか?女性鍼灸師にしていただくことできますか?

A、もちろん指名が可能です。
 最近では若い女性の患者さんから女性鍼灸師への指名が
 多いです。当院は副院長が女性であり施術経験も豊かです。
 また当院では次回以降は
担当制にしております。
 治療計画を立てるため重要であると考えております。
 ですので担当者の診療曜日はぜひ事前にご確認ください。

 院長指名料は2000円、他スタッフは1000円です。



Q、どんな人がしているのか?どんな場所なのか不安です・・・

まずはスタッフ紹介をご覧ください。
また平成23年3月からはスタッフによる女性スタッフブログ
松鶴堂ブログ始めております。思いをつづっております。
フェイスブックもはじめました。皆様の不安が解消されますよう
日々検討しております。あと無料相談フォームも用意してます。



Q、治りますか? 悪化しませんか? 何回くらい通うのですが?

A、多い質問になると思います。治りますか?という質問が
 こちらとしても1番困る質問でもあります。その方の状態や病気
 により何回かかるのかなど変わるからです。そのあたりを平均
 治療回数予測というページを作りましたので参考ください

 もちろんですがはやく治すという強い気持ちで私たちはやらせ
 ていただきたいと考え日々精進しております。


 
悪化しないかどうかですが、残念ながら病の勢いが悪化方向に
 来ている場合は悪化する可能性はある
でしょう。もちろん私側
 はできるだけその悪い流れをくいとめる努力はしております。
 心配されているであろう治療内容によって副作用があったり
 悪化することはもちろんありませんのでご安心ください。


 
何回かかるかもその方の要望に応じて変わります。ぎっくり
 腰で痛みだけとめるのでよければ1、2回で可能です。原因まで
 治すとしたら4〜5回かかります。ただ状態によっては前後
 しますが、私の考えですと
どちらかといえば早く治したい!!
 気持ちがあります。理念ですができるだけ早く治し治療院を
 卒業させたいという治療家としての強い思いがありますこと
 を知っていただければと思います。



Q、先生はどのくらい鍼、整体が上手なのですか?

A、たまに無記名の掲示板などで質問される内容です。
私は日本の鍼灸大学を卒業し中国の国立大学も卒業しました。
もちろん両国の国家資格も持っております。 
この世界は技勝負であり学歴優先ではないのですが知識量も大事
であると考えております。そのあたりの実績も重要視して
おりまして日々新しい中国医学の情報をも集めております。
特に不妊症や網膜色素変性症やヘルニアや突発性難聴などの難病
に対して年に1回中国に出かけさまざまな情報を集めております。



Q、衛生的な問題はいかがでしょうか?

A、当院ではもちろん使い捨ての針を使用しております。
年に1度、廃棄業者さんにお願いし医療廃棄物処理してます。
女性スタッフが常時おり、掃除をするよう心がけております。
また空気清浄機と気化式の加湿器を設置しインフルエンザ対策も
おこなっております。もちろん花粉症対策もです。
より良い環境の中で治療ができますよう日々努力しております。 



Q、何かもっていくものはありますか?着替えはありますか?

A、現在、着替えを用意しておりません。
特にもってきていただくものはありませんが自分用のタオルや
着替えを持参してこられます方がおられます。できるだけ
のんびり受けていただきますために必要な方はご持参ください。


Q、治療時間はどのくらいですか?

A、これも良く聞かれる質問です。概ね1時間前後ですが初回は
90分ほど余裕をもってきていただけましたら助かります。
逆に何時までに終わらないといけないなどありましたら時間を
お知らせください。長時間してほしいという依頼ももちろん
引き受けております。遠方の方に特にお勧めです。
治療費より交通費のほうが高い方ならなおさらです。
長め治療は8000円。1日2回治療は10000円。
ですが病気により必要でない場合は長め治療を致しません。


Q、刺激量はどのくらいですか?痛いのが嫌なのですが・・・

A、これは最も当院が得意としているところです。
 非常に細かく刺激を調整できております。鍼が嫌だという方
 にはテイシンという刺さない鍼を、大丈夫な方には太め中国鍼
 をしており納得いただく刺激ができていると思っております。  
 ぜひそのあたりの希望は初回時におしらせください。
 痛いのを我慢して効くという事ではありません。
 弱い刺激でも効果が出ることも多いのです。
 刺さない鍼治療は池田か松本が担当します。
 整体治療も同じく池田か松本が担当します。


Q、年をとっているから治らないのでは・・・

A、高齢者になると病気を年のせいにされます方が多いです。
 まったく無いということはありませんが、意外に早く治る
 ケースのほうが多くあります。若い時ほど動きませんから
 軽く筋を痛めただけでも歩けなくなることがあるからです。
 少し治療しただけですぐに動けるようになることもあります。
 心配なさらず、できるだけ早くにお越しください。



Q、話を聞いてくれるかどうかが不安で・・・

A、当院ではあらかじめ受付時に教えておいていただくとまずは
 話しを長めに取るようにしております。カウンセリング希望と
 お知らせくださいませ。あと家族の方の付き添いも当院では
 可能としてますのでベットの横にいてもらうこともできます。
 その場合は池田か松本が担当いたします。
 逆に話しをしたくないという方もおられます。そういう希望
 も当院ではできるだけ要望に答えられますよう考えてます。



Q、いっぱい症状があるのですが・・・

A、東洋医学のポイントですが多くの症状をお知らせください。
 意外に原因は1つということがあるからです。ぜひ遠慮なく
 お知らせくださるとです。4〜5の病を一緒に見ることが
 できるのも東洋医学のいいところですし真骨頂です。



Q、厳しく指導されるのに抵抗がありますが・・・

A、治療家によって厳しく接する方もおられますと思います。
 度を越えてしまうと患者さん側も不安になることもあると
 思います。養生に関するポイントはお伝えしますがその方
 にあわせて言い方は変えるよう努力しております。合わせ
 ての対応も治療と同じくらい大事だと思っているからです。



Q、病の原因はわかりますか?いつはじめるといいのですか?

A、東洋医学的にほとんどの場合で診断可能です。
 どのような状態でも脈やお腹をみればツボが決まりますので
 西洋医学で原因不明でも私たちは治療可能です。
 はじめるタイミングはやはりできるだけ早くがみやすいです。
 大きな病の場合はまずは西洋医学にて受診し検査後に
 お問い合わせください。
 西洋医学との併用ももちろん可能です。
 特に顔面麻痺や突発性難聴は早期の治療が
 必要ですので併用を強くお勧めします。


Q、物を売りつけられたり、回数券を進められませんか?
 
A、当院では販売をおこなっておりませんのでご安心ください。
 高額な商品を患者さんに売りつける治療院を軽蔑します。
 また、美容部門では回数券を求められる方は1度の治療費が
 お安くできますようなご相談をお受けします。
 相談くださいませ。



Q、個人情報はどのように扱いますか?

A、当院では厳重にカルテ管理をしております。
 最近では盗難防止のためドアを新調しました。
 またカルテも住所の記入も強要はしておりません。
 できましたら書いていただければ、院長が急病
 したとかの急なキャンセルに役立つでしょうが・・・
 それでも強要はいたしません。
 また郵便物の配送など困る場合もぜひ事前に
 お知らせくださいますと対応可能です。



Q、施術の流れはどんな感じですか?

A、まずはお電話していただき予約を取っていただきます。
 来院していただき問診を取ります。希望事項などお聞き
 します。悪いところを調べてから針or整体をしていきます。
 治療後は養生ポイントや今回の状態を説明し希望者は
 次回の来院をいつにするか決めるという流れになります。



Q、領収書を発行できますか?

A、医療控除として鍼灸治療は申告できます。
 毎回だす形になりますので初回時にお知らせください。




ここに掲載されていない事でぜひこれは聞いてみたいと
いう事がありましたらこのメールにてご返信いただきます
と助かります。ぜひいろいろご相談くださいませ。





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携帯メール同士でsyoukakudou@ezweb.ne.jpまで
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